ITIL® v3 Managing Across the Lifecycle Zertifizierung

Seminarcode: N131D

Die Zertifizierung findet im Anschluss an das Managing Across the Lifecycle-Seminar statt. Diese besteht aus 8 szenario-basierten Multiple-Choice-Fragen von denen mindestens 70% in 90 Minuten mit ausreichender Punktezahl (28 von 40 möglichen Punkten) beantwortet werden müssen. - Ab sofort auch auf Deutsch verfügbar!

Voraussetzungen:

Mit den vorangegangenen Intermediate-Kursen (Service Lifecycle und/ oder Service Capability) müssen mindestens 17 Credits gesammelt worden sein. Für die bestandene Prüfung werden weitere 5 Credits angerechnet, so dass der für die Verleihung des ITIL® Expert-Status erforderliche Mindestpunktestand von 22 Credits erreicht wird. Die Teilnahme an dem jeweiligen Kurs ist ebenfalls Pflicht, um die dazugehörige Prüfung ablegen zu dürfen.

Abschluss:

ITIL® Expert in IT Service Management