ITIL® v3 Operational Support & Analysis Zertifizierung

Seminarcode: N125D

Die Zertifizierung "Operational Support & Analysis" (derzeit nur auf englisch verfügbar) findet im Anschluss an den Kurs statt. Die Prüfung besteht aus 8 szenario-basierte Multiple-Choice-Fragen von denen mindestens 70% in 90 Minuten mit ausreichender Punktezahl beantwortet werden müssen.

Für die bestandene ITIL® v3 Operational Support & Analysis-Zertifizierung erhalten Sie 4 Credits.

Zur Erlangung der Credits für den ITIL® Expert können die Kurse des Capability und des Lifecycle Streams miteinander kombiniert werden. Nicht alle Kombinationen sind möglich! Bitte kontaktieren Sie uns für Ihre Planung.

Voraussetzungen:

ITIL® v3 Foundation Zertifikat oder ITIL® v3 Foundation Bridge Zertifikat
Die Teilnahme an dem jeweiligen Kurs ist ebenfalls Pflicht, um die dazugehörige Prüfung ablegen zu dürfen.

Abschluss:

ITIL® v3 Intermediate Qualification: Operational Support & Analysis Certificate