ITIL® v3 Lifecycle Stream

Service Lifecycle Trainings mit praxisnahen Beispielen

Die Schulungen des ITIL ® v3 Lifecycle Streams beleuchten ITIL ® v3 aus der Perspektive des IT Service Lifecycle und behandeln pro Kurs eines der fünf neuen ITIL ® v3-Bücher.

Neben Prinzipien, Prozessen, Funktionen und Aktivitäten der jeweiligen ITIL ® v3 Lifecycle-Phasen vermitteln diese Seminare Technologien und Implementierungs-strategien. Darüber hinaus werden Aspekte des Managements, des Marketings und der Organisation angesprochen, um das Verständnis für die Bedürfnisse des Business zu erhöhen.

Voraussetzung für die ITIL® v3 Lifecycle Kurse ist das v3 Foundation Zertifikat. Die Teilnahme an dem Kurs ist ebenfalls Pflicht, um die dazugehörige Prüfung ablegen zu dürfen.

Zur Erlangung der Credits für den ITIL® Expert können die Intermediate-Kurse des Lifecycle und Capability Streams miteinander kombiniert werden. Nicht alle Kombinationen sind jedoch möglich!
>>> ITIL® Intermediate Kurs-Kombinationen

Die Zertifizierungsprüfungen finden im Anschluss an das jeweilige Modul statt.

Unsere ITIL® v3 Lifecycle Kurse:

>>> Service Strategy
>>> Service Strategy Zertifizierung
>>> Service Design
>>> Service Design Zertifizierung
>>> Service Transition
>>> Service Transition Zertifizierung
>>> Service Operation
>>> Service Operation Zertifizierung
>>> Continual Service Improvement
>>> Continual Service Improvement Zertifizierung

>>> ITIL® v3 Lifecycle Power Seminar

Sie können die Lifecycle-Kurse auch als kombinierte 5-Tageskurse (ITIL v3 Expert 3x5) buchen:

• Der Operative: Service Transition & Service Operation, 5 Tage
• Der Taktische: Service Design & Continual Service Improvement, 5 Tage
• Der Strategische: Service Strategy, Managing Across the Lifecycle sowie MALC Prüfungsvorbereitung & Prüfung, 5+1 Tage

>>> Weitere Infos