ITIL® v3 Lifecycle Stream
Service Lifecycle Trainings mit praxisnahen Beispielen
Die Schulungen des ITIL ®
v3 Lifecycle Streams beleuchten ITIL ®
v3 aus der Perspektive des IT Service Lifecycle und behandeln pro Kurs eines der fünf neuen ITIL ®
v3-Bücher.
Neben Prinzipien, Prozessen, Funktionen und Aktivitäten der jeweiligen ITIL ®
v3 Lifecycle-Phasen vermitteln diese Seminare Technologien und Implementierungs-strategien. Darüber hinaus werden Aspekte des Managements, des Marketings und der Organisation angesprochen, um das Verständnis für die Bedürfnisse des Business zu erhöhen.
Voraussetzung für die ITIL® v3 Lifecycle Kurse ist das v3 Foundation Zertifikat. Die Teilnahme an dem Kurs ist ebenfalls Pflicht, um die dazugehörige Prüfung ablegen zu dürfen.
Zur Erlangung der Credits für den ITIL® Expert können die Intermediate-Kurse des Lifecycle und Capability Streams miteinander kombiniert werden. Nicht alle Kombinationen sind jedoch möglich!
>>> ITIL® Intermediate Kurs-Kombinationen
Die Zertifizierungsprüfungen finden im Anschluss an das jeweilige Modul statt.
Unsere ITIL® v3 Lifecycle Kurse:
>>> Service Strategy
>>> Service Strategy Zertifizierung
>>> Service Design
>>> Service Design Zertifizierung
>>> Service Transition
>>> Service Transition Zertifizierung
>>> Service Operation
>>> Service Operation Zertifizierung
>>> Continual Service Improvement
>>> Continual Service Improvement Zertifizierung
>>> ITIL® v3 Lifecycle Power Seminar
Sie können die Lifecycle-Kurse auch als kombinierte 5-Tageskurse (ITIL v3 Expert 3x5) buchen:
- Der Operative: Service Transition & Service Operation, 5 Tage
- Der Taktische: Service Design & Continual Service Improvement, 5 Tage
- Der Strategische: Service Strategy, Managing Across the Lifecycle sowie MALC Prüfungsvorbereitung & Prüfung, 5+1 Tage
>>> Weitere Infos
Drucken
Haben Sie Fragen zur ITIL 2011 Edition?
Hier erhalten Sie die Antworten!
Sind Sie zertifizierter Service Manager und möchten ITIL v3 Expert werden?
>>> ITIL v3 Expert Short Track!
ITIL® v3 Lifecycle Power Seminar
Absolvieren Sie alle ITIL v3 Lifecycle Kurse in 12 anstatt 15 Tagen!

