ITIL® Expert
Dokumentieren Sie Ihr ITIL® Expertenwissen!
Das ITIL® Expert Zertifikat ist die derzeit höchste Ausbildungsstufe des ITIL® v3 Curriculums. Die gesamte Ausbildung vermittelt umfassendes Detailwissen zu den ITIL®-Prozessen und eine für die tägliche Arbeit unerlässliche globale Sicht auf das gesamte Spektrum des IT Service Management mit allen Prozessen und Schnittstellen.
ITIL®-Prozesse erfolgreich implementieren durch umfassendes Know-how
Das international anerkannte Zertifikat „ITIL® Expert in IT Service Management“ dokumentiert Ihr ITIL®-Expertenwissen bei internen und externen Kunden. Nach Beendigung der ITIL® v3 Ausbildung sind Sie in der Lage, ITIL®-Projekte gezielt zu planen, zu gestalten und zu managen. Zu einer kontrollierten Einführung der ITIL®-Prozesse im Unternehmen gehören neben der Anpassung der Prozesse an geschäftsspezifische Anforderungen vor allem auch die Überwachung, Weiterentwicklung und Optimierung der implementierten Prozesse.
Die Gestaltung einer kunden- und prozessorientierten IT-Organisation ist Ihnen als ausgebildeter ITIL® Expert ebenso geläufig wie der Mehrwert, den der langfristige Erfolg einer ITIL®-Implementierung mit sich bringt.
- Expert Level mit dem Kurs
- Master Level
- Dieses Level und die entsprechenden Anforderungen befinden sich derzeit noch in der Pilotphase bei der APMG.
Wir bieten Ihnen folgende zeit- und kostensparende ITIL v3-Ausbildungspakete:
>>> ITIL v3 Lifecycle Power Seminar
>>> ITIL v3 Expert Komplettpaket
>>> ITIL v3 Expert 3x5
>>> ITIL v3 Expert Short Track für Service Manager
Detaillierte Informationen: >>> Das ITIL® v3-Qualifizierungsschema
Gerne beantworten wir Ihre Fragen zur ITIL® Expert Ausbildung auch telefonisch: 089 614432 500!
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